记者今天从北京市消费者协会获悉,家航机票三地消协组织在通报中表示,平台遭遇机票超售时也有明确的完成处置与赔偿保障 。机票超售领域存在风险提示文字过小、超售位置隐蔽 、整改
从反馈情况看,四项整改要求均已落实:购票环节,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,7月24日 ,(记者杨召奎)
原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林将组织开展“回头看”检查工作 ,跟踪核实整改实效 。机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。要求8月31日前完成整改。京津冀三地消协组织调查发现 ,现场处置、全部按期完成机票超售整改。
京津冀三地消协组织表示,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。
